Co powinna zawierać strona firmowa? 12 elementów, które budują zaufanie

Masz stronę internetową, ale nie przynosi zapytań? Prawdopodobnie brakuje na niej elementów, które budują zaufanie i prowadzą użytkownika do kontaktu. Oto 12 rzeczy, które musi mieć każda strona firmowa.

1. Jasny nagłówek — co robisz i dla kogo

Użytkownik ma 3 sekundy, żeby zrozumieć czym się zajmujesz. Nie pisz „Witamy na naszej stronie". Napisz konkretnie: „Budujemy domy jednorodzinne w województwie mazowieckim" albo „Stomatologia estetyczna w centrum Krakowa".

2. Widoczny numer telefonu lub przycisk kontaktu

Na telefonie powinien być klikalny. Na desktopie — widoczny bez scrollowania. Klient nie będzie szukał kontaktu w stopce na dole 5-ekranowej strony.

3. Lista usług z krótkim opisem

Nie wystarczy napisać „usługi". Wymień konkretnie co oferujesz. Klient musi zobaczyć swoją potrzebę w Twojej ofercie. Jedna usługa = jeden nagłówek + 2-3 zdania + przycisk.

4. Zdjęcia realizacji

Portfolio to najsilniejszy dowód kompetencji. Zdjęcia przed/po, screeny stron, zdjęcia z budowy, efekty pracy. Stockowe zdjęcia nie budują zaufania — Twoje prawdziwe prace tak.

5. Informacja „o firmie" lub „o mnie"

Ludzie kupują od ludzi. Krótki tekst o tym kim jesteś, od kiedy działasz i dlaczego robisz to co robisz. Jedno zdjęcie właściciela lub zespołu wzmacnia zaufanie bardziej niż paragraf tekstu.

6. Opinie klientów

Jeśli masz opinie na Google — pokaż je na stronie. Jeśli nie masz — poproś pierwszych klientów. Nawet 2-3 prawdziwe opinie robią ogromną różnicę. Nie wymyślaj fałszywych recenzji.

7. Formularz kontaktowy

Nie każdy chce dzwonić. Formularz powinien być prosty: imię, email/telefon, krótka wiadomość. Nie 15 pól. Im mniej pól, tym więcej zapytań.

8. Responsywność (działanie na telefonie)

Ponad 70% ruchu na stronach firm lokalnych to telefon. Jeśli Twoja strona się rozjeżdża na mobile — tracisz większość potencjalnych klientów. Sprawdź swoją stronę na telefonie. Teraz.

9. Szybkość ładowania

Strona musi załadować się w mniej niż 3 sekundy. Wolna strona = klient ucieka do konkurencji. Duże zdjęcia bez kompresji, ciężkie animacje i tanie hostingi to najczęstsze przyczyny.

10. Polityka prywatności i informacja o cookies

Wymagane prawnie. Ale też buduje profesjonalny wizerunek. Brak polityki prywatności wygląda nieprofesjonalnie i może skutkować karą od PUODO.

11. Mapa i adres (dla firm lokalnych)

Jeśli obsługujesz klientów stacjonarnie — pokaż gdzie jesteś. Mapa Google, adres, godziny otwarcia. To też pomaga w pozycjonowaniu lokalnym.

12. Jasne CTA — co klient ma zrobić

Na każdej podstronie powinien być widoczny następny krok: „Zadzwoń", „Wyślij zapytanie", „Umów wizytę", „Sprawdź cenę". Nie każ klientowi zgadywać co robić dalej.

Podsumowanie — szybki test Twojej strony

Otwórz swoją stronę na telefonie i odpowiedz na 3 pytania:

1. Czy w 3 sekundy wiem, czym się firma zajmuje?
2. Czy widzę jak się skontaktować bez scrollowania?
3. Czy widzę dowód, że firma jest godna zaufania (zdjęcia prac, opinie)?

Jeśli odpowiedź na którekolwiek pytanie brzmi „nie" — Twoja strona traci klientów.

Potrzebujesz strony, która to wszystko ma?

W Artemcy projektujemy strony firmowe z każdym z tych 12 elementów od pierwszego dnia. Sprawdź ile kosztuje strona dla Twojej firmy lub umów bezpłatną rozmowę.